便利店三大运营雷区，看看你是不是中招了？

很多人都有过想要开一间属于自己的便利店，但是开成功的并不多，因为，便利店的经营可不是简单的进货卖货而已，想要真正的赚钱，还是要花不少的心思。从选址、进货到后期的店铺运营，都需要我们慢慢盘算。否则一失足成千古恨，不仅没赚到钱，反而还亏了老本。

不过大家也不用担心，这次益果便利店给大家整理了一些便利店经营中的“雷区”，小伙伴们在开店之前了解一下，尽量远离。

雷区一：选址

选址重要考虑的就是人流量，有人气才会有财气。

01

竞争对手多不要选

好的店面位置，很多人都想拥有，所以周边一定不会只有你一家便利店，在终确定的时候，一定要先考查一下店面周围竞争对手的数量，在店铺周边3公里内，如果有5家便利店，益果便利店不建议你选择，竞争太大，你未必能分到一杯羹。

02

位置一定要便利

如果店铺位置好，但是单独在楼上一层，这样的店铺，还是放弃比较好，便利店主打的就是方便，如果开在楼上，不仅不容易被发现，就算被发现了，极少的人会特地跑到楼上买东西，如此就不要想会有多少客流量了。

03

不要选择两个站台之间

公交站台开店确实是不错的选择，人流量聚集，但是千万别选在两个站台之间，距离哪一个站台都不算远也不算近，就算是等车的顾客想买点东西，也会担心错过公交而放弃购买。

雷区二：商品

商品必然是便利店的主体，简单来说，便利店的经营目的，就是销售商品。

01

不要一味的扩大商品种类

便利店不像超市，不应该一味的追求商品种类的齐全，而是要近一些更贴近顾客日常的生活用品，能解决顾客燃眉之急的商品，真正的让顾客享受到便利。

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不要选择假冒伪劣商品

进货价低确实可以为我们节省很多进货成本，也可以让我们获得高利润，但是如果是要选择没有保证的商品，更甚是要选择假冒伪劣商品。这样不仅会没有钱赚，也会消耗顾客对我们的信任，丢掉长久以往你经营下来的口碑。

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不要忽视周边的消费水平

虽然益果不建议近低价的劣质商品，但是也不能不顾一切的选择太过的高价商品，在某些方面来说，高昂的价格确实意味着高品质，但是如果价格太高，与当地居民消费水平不符合，大家也只能望而却步，选择远离。

雷区三：服务

顾客是否能完成消费，店内的服务业是很重要的一个环节。服务好，顾客的心情会很愉悦，自然会痛快消费；反之也可能打消顾客购买的欲望，引起不满，别说这次不消费了，可能你将永远的失去TA了。

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对顾客视而不见

有些便利店对顾客实在是太冷淡，惜字如金，顾客进店之后没有任何反应，如此待客店里生意怎么能好呢。至少应该微笑说一句，结账后说微笑说一句下次光临，以提升亲切感，而不是让顾客从进店到离店就看到你一张冷冰冰的脸。

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追着顾客做销售

店员往往喜欢追着顾客做推销，特别是某些商品的利润高，想说服顾客购买。但这样做反而容易引起顾客反感，增加顾客厌烦感，购买的欲望也会大大降低。

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做什么都嫌麻烦

有时候会遇到询问比较多的顾客，对商品有很多疑问，有些店员嫌回答的麻烦，直接装作听不见。但是做服务业就是要以顾客为本，如果连顾客的这些要求都不能得到满足的话，为什么要给你做生意呢?

想开好一家便利店，不是做好某一件事就行，而要花心思将便利店各个方面综合考量，方方面面都尽量做到更好。看到这里，是不是有很多小伙伴已经开始头大了？

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