网易拥有21年邮箱运维经验；10.1亿用户认可支持；超过72万家企业的信赖之选。旗下拥有八大邮箱品牌，2009年3月25日，网易在北京宣布全新推出企业邮箱业务。至此，网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局。2015年网易企业邮箱成为首家获得邮件领域最高级别安全认证中国信息安全测评中心EAL3资质。
网易企业邮箱采用大型矩阵式服务器架构；多模块分布式冗余设计；保障系统服务永不间断。同时架设于全国骨干网节点，在电信、网通、联通均单独享有10G带宽，分布式部署海外服务器，优质IP资源库及全球服务器资源，保障畅邮无阻。可编辑企业名称、新闻公告及界面背景，体现企业个性化信息及企业文化，尽显个性化。支持客户端收发功能，轻松通过客户端软件（0utlook、Foxmail、网易邮箱大师等）收发邮件。
网易企业邮箱300人专业客服团队，定期接受邮件领域专业技术培训。全国95特号人工客服专线，90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业，2小时问题处理时间。推出至今已受理44.2万封邮件，58.8万次电话，总时长3.2万小时。
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